„Intelligent Equipment Cloud Service Platform System of Quangong Machinery Co., Ltd.“ teikia naujovių paslaugų seriją įmonėms ir vartotojams, integruojant debesų technologijas, duomenų protokolo ryšių technologijas, mobiliąsias interneto technologijas, įrangos modeliavimą, dirbtinį intelektą, neryškius neuronus, didelius duomenis ir kitas pažangias technologijas. Konkrečios funkcijos yra šios:
1. Nuotolinis stebėjimas ir diagnozė
Realiojo laiko stebėjimas internetu: Platforma gali stebėti įrangos veikimo būklę realiu laiku, įskaitant gamybos duomenis, įrangos parametrus ir kt., Kad užtikrintų stabilų įrangos veikimą.
Nuotolinė gedimų diagnozė: Kai įranga nepavyksta, inžinieriai gali nuotoliniu būdu prisijungti prie įrangos per platformą, kad diagnozuotų ir pašalintų gedimą ir pateiktų sprendimus.
Nuotolinis atnaujinimas ir priežiūra: palaikykite nuotolinio programinės įrangos atnaujinimą ir įrangos parametrų reguliavimą, kad sumažintumėte techninės priežiūros dažnį ir kainą.
2. Duomenų analizė ir optimizavimas
Duomenų rinkimas ir analizė: Platforma renka ir analizuoja įrangos operacijos duomenis ir vartotojo naudojimo įpročius, sukuria išsamias operacijų ataskaitas ir padeda vartotojams optimizuoti gamybos procesus.
Įrangos sveikatos būklės vertinimas: Atliekant didelius duomenų analizę, įrangos sveikatos būklė vertinama realiu laiku, prognozuojami galimi gedimai ir priežiūra atliekama iš anksto.
3. Pažangi paslauga
AR nuotolinis eksploatavimas ir priežiūra: kartu su papildytos realybės (AR) technologija, nuotolinio patarimo ir priežiūros vietoje esančios priežiūros metu pasiekiamos per AR akinius. Inžinieriai gali naudoti balso komandas ir vaizdo įrašų perdavimą, norėdami vadovauti technikams vietoje, kad realiu laiku atliktų įrangos priežiūrą.
Intelektualūs priminimai ir pasiūlymai: Remiantis duomenų analizės rezultatais vartotojams teikia vartotojams įrangos priežiūros priminimus, gamybos optimizavimo pasiūlymus ir kt.
4. Klientų aptarnavimas ir valdymas
Kliento didžiųjų duomenų valdymas: platforma renka ir valdo klientų duomenis, nustato klientų didelius duomenis ir padeda QGM geriau suprasti klientų poreikius ir teikti suasmenintas paslaugas.
Patobulintas garų aptarnavimo efektyvumas: Atnaujinant nuotolinę diagnozę ir priežiūrą, vidutinis gedimų skiriamoji geba yra labai sutrumpinta, papildomo aptarnavimo efektyvumas padidėja daugiau nei 40%, o po pardavimo išlaidos sutaupoma daugiau nei 50%.
5. Pasaulinės aptarnavimo galimybės
Pasaulinė aprėptis: „QGM“ intelektuali įranga „Cloud Service“ platforma gali suteikti laiku nuotolinių stebėjimo ir priežiūros paslaugas daugiau nei 10 000 bendrovių daugiau nei 140 šalių visame pasaulyje.
Kelių kalbos palaikymas: Platforma palaiko kelias kalbas, kad patenkintų įvairių šalių ir regionų vartotojų poreikius.
6. Skaitmeninė ir intelektuali transformacija
Skatinti skaitmeninę įmonių transformaciją: platforma padeda QGM pasiekti gilią industrializacijos ir informacinio integraciją ir skatina įmonių plėtrą skaitmenizacijos ir intelekto kryptimi.
Pagerinkite gamybos efektyvumą: Atnaujinant nuotolinį stebėjimą ir duomenų analizę, platforma padeda vartotojams optimizuoti gamybos procesus, pagerinti įrangos panaudojimą ir gamybos efektyvumą.
„QGM“ intelektuali įranga „Cloud Service Platform“ sistema ne tik pagerina veiklos efektyvumą ir įrangos patikimumą, bet ir teikia vartotojams efektyvias ir patogias garantinio pardavimo paslaugas, skatindamas visos pramonės skaitmeninę transformaciją.
